আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে গেমপ্লে এবং লেনদেনের তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি কারণে আমরা নির্দিষ্ট ডেটা ৭ বছর পর্যন্ত রাখতে পারি। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটার কপি অনুরোধ করতে পারেন।
হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'আইনি অনুরোধ' বিভাগে গিয়ে আপনার সম্পূর্ণ ডেটার কপি ডাউনলোড করুন বা নির্দিষ্ট তথ্য মুছে দিতে বলুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
সম্পূর্ণভাবে। আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট শুধুমাত্র লেনদেনের সময় cky999 এর সাথে সংযুক্ত থাকে এবং এনক্রিপশনের মাধ্যমে রক্ষিত। আমরা আপনার ওয়ালেটের পাসওয়ার্ড বা পূর্ণ নম্বর কখনও সংরক্ষণ করি না।
তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা টিমে যোগাযোগ করুন লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা legal@cky999 এ ইমেইল করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট হিমায়িত করব, লেনদেন পর্যালোচনা করব এবং প্রতিটি অননুমোদিত কার্যকলাপের জন্য তদন্ত করব।
cky999 আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নির্বাচিত অঞ্চলের স্থানীয় আইনের অধীন। প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার শর্তাবলী এবং প্রতিটি আর্থিক লেনদেন আপনার স্থানীয় নিয়ম মেনে চলে। যদি কোনো আইনি বিরোধ উদ্ভব হয় তাহলে আপনার অঞ্চলের আদালত ক্ষমতা প্রয়োগ করে।
হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বিকল্পটি খুলুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করব এবং অ্যাকাউন্ট তিন কর্মদিবসের মধ্যে বন্ধ করব। সমস্ত অসামর্থ্য ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হবে।
প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। এই আইনি পৃষ্ঠাটি নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং আপডেটের তারিখ শীর্ষে প্রদর্শিত হয়। নতুন শর্ত গ্রহণ করতে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
